LYSÁ NAD LABEM

V jednom z nejkrásnějších měst Středočeského kraje se staráme o kompletní provoz vodovodních sítí, kanalizací i ČOV.

Zákaznická linka
(pondělí – čtvrtek 7.30 – 15.00, pátek 7.30 – 11.00)
tel.: 326 905 698, 326 905 379, 326 906 087-8

Havárie a opravy
Opravy: po – pá 7 – 15 hod.
Havárie: 24 hod.
Vodovod: 606 167 187
Kanalizace gravitační: 606 167 187
Kanalizace tlaková a domovní čerpací šachty: 724 311 153

VÍCE INFORMACÍ

Fakturantka
Makó Alena
tel.: 326 905 698, 326 905 379, 326 906 087-8, l. 26
e-mail. mako@stavokomplet.cz
mobil: 702 094 522

Zákaznické centrum
Areál společnosti STAVOKOMPLET
Královická 251, Brandýs nad Labem-Zápy

Úřední hodiny
pondělí a středa 7.30-11.00, 12.30-17.00
úterý a čtvrtek 7.30-11.00, 12.30-15.00

Jak jsou v Lysé nad Labem spokojeni s našimi službami? Můžete si přečíst hodnocení vedení města.

Aktuality a novinky

SOVAK: Kvalita pitné vody

SOVAK ČR stanovil v rámci nastavené Komunikační strategie pro rok 2021 celooborová témata, která ve spolupráci se svými řádnými členy bude prezentovat široké veřejnosti. Prvním tématem je Kvalita vody. Kvalita pitné vody SOVAK

Nepodceňujte kapající kohoutek nebo protékající WC

1000 litrů je 1m³

Kontrolujete ve Vašem vyúčtování množství spotřebované vody? Porovnáváte konečný stav měřidla uvedený na faktuře se skutečností? Víte, jak prověřit, nemáte-li únik vody v domácnosti? Pokud jste na všechny tři otázky odpověděli ano, děkujeme Vám za Váš zájem o naši službu – dodávku vody z vodovodů pro veřejnou potřebu.

Množství spotřebované vody může ovlivnit mnoho faktorů. Dovolte nám, abychom Vám některé z nich připomněli. Zbytečně vodou neplýtvejte, používejte sprchu místo klasické koupele ve vaně, sprchování zbytečně neprodlužujte, vypínejte přívod vody, když ji zrovna nepoužíváte. Nainstalujte si WC s volbou množství spláchnuté vody, neumývejte nádobí pod tekoucí vodou. Zalévejte zahrádky vodou z jiných zdrojů. Jednoduchým způsobem proveďte kontrolu vnitřních rozvodů vody v domácnosti….. (V době, kdy nepoužíváte spotřebiče, co využívají vodu, obvykle ve večerních hodinách či brzo ráno, zkontrolujte vodoměr, zdali nevykazuje odběr vody. Pokud se vodoměr točí, pak dochází, k možná i nechtěnému, odběru vody). Když opouštíte nemovitost na delší dobu, uzavřete hlavní přívod vody, předejdete možným haváriím nebo únikům vody. Nepodceňujte kapající kohoutek vodovodní baterie ani protékající splachovač WC. I zdánlivě malý, téměř neviditelný proud vody tekoucí po míse dokáže navýšit Vaše vyúčtování i několikanásobně!

Únik vody

Pitná voda je nenahraditelnou surovinou, važme si jí a zbytečně jí neplýtvejme.

Toaleta není odpadkový koš aneb co Vám může zdražit stočné?

Každodenní součástí základních osobních hygienických potřeb je použití toalety......

Více si můžete přečíst zde: SOVAK ČR Toalety nejsou odpadkové koše

Přijímáme nové kolegy

Stavební dělníky

strojníky

řidiče sk. C (C+E)

Více informací osobně na Královická 251, Brandýs nad Labem nebo na tel. 326 905 698.

Bezpečnost našich zákazníků

Bezpečnost našich zákazníků

díky komunikaci našich zákazníků se zákaznickým oddělením jsme zjistili, že se občas naši odběratelé a jejich rodinní příslušníci dostanou do přímého kontaktu s podvodníky, vydávajícími se za zaměstnance naší společnosti. Tito se pokoušejí dostat do domů a bytů pod různými záminkami, ať už jako odečtová služba vodoměru, či kontrola vodoměru, rozvodů vody nebo revize vodovodní a kanalizační přípojky.

Všichni naši zaměstnanci, kteří vstupují do přímého kontaktu s odběrateli (pořizují odečet měřidla, zajišťují opravy nebo revize, přicházejí na místní šetření) jsou obvykle v pracovním oděvu označeném logem společnosti – provozovatele či logem Středočeská voda. A především - mají průkaz zaměstnance, na kterém je umístěna fotografie a evidenční číslo zaměstnance. Zároveň je zde uvedeno telefonní číslo na zákaznické oddělení společnosti. Na tomto telefonním čísle si můžete ověřit (po zadání evidenčního čísla uvedeného na průkazu) pravost dokladu. Také vozidla a stroje, s nimiž disponují naši zaměstnanci, mají většinou firemní označení.

Zajištění plynulé dodávky pitné vody z vodovodu pro veřejnou potřebu a odvádění a čištění odpadní vody z Vašich nemovitostí je naším prvořadým úkolem. Jsme si vědomi skutečnosti, že naši pracovníci jsou často nuceni vstupovat do soukromých prostor zákazníka. Přes snahu respektovat právo na soukromí vznikají situace, kdy je zapotřebí vzájemné spolupráce odběratele a provozovatele, za kterou Vám upřímně děkujeme.